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Stratégie et principes directeurs

Stratégie de l'entreprise pour les années 2019 à 2022  

Principes directeurs  

Nos principes directeurs ont pour vocation de nous mener ensemble sur la voie du succès. Nous mettons tout en œuvre dans notre travail quotidien pour fournir à nos clients et clientes les meilleures prestations de prévoyance. L’avenir se construit maintenant.

Nous sommes l’institution collective leader dans le domaine du 2e pilier

  • Nous accompagnons les caisses de prévoyance qui nous sont affiliées dans l’aménagement de leur solution de prévoyance. Elles bénéficient en plus de la mise en commun des prestations de service proposées par PUBLICA.
  • C’est par notre expertise, notre expérience et notre stratégie d’anticipation que nous créons les conditions de notre stabilité et de notre sécurité à long terme.
  • Nous proposons aux employeurs qui accomplissent un mandat public des solutions de prévoyance souples et modernes.

Nous nous engageons dans l’intérêt de nos assuré(e)s et bénéficiaires de rentes

  • La garantie à long terme des prestations de prévoyance est notre priorité absolue.
  • Nous gérons les capitaux de prévoyance qui nous sont confiés avec le plus grand soin. Nous traitons de manière confidentielle les données à caractère personnel.
  • En faisant des promesses de rentes réalistes, nous prenons par ailleurs nos responsabilités à l’égard des générations futures.
  • Notre action est guidée par un modèle complet de management de la qualité et de gestion du risque qui nous permet d’anticiper tout en conservant une vue d’ensemble.
  • Nous nous conformons à des directives rigoureuses en matière de compliance et assurons ainsi la sécurité, la crédibilité et l’intégrité de nos activités.

Nous sommes résolument orientés vers le service et les prestations

  • Nous gagnons la confiance de nos clients et clientes par des prestations convaincantes.
  • Nous tenons nos promesses et sommes dignes de confiance.
  • Nous traitons les demandes de nos clients et clientes avec diligence et compétence.
  • La recherche de solutions, le sens des responsabilités, le souci des coûts et la créativité guident notre travail et sont nos maîtres mots pour fournir des prestations de tout premier ordre.

Nous avons une vraie culture du partenariat

  • Estime mutuelle, courtoisie, exemplarité mais aussi calme et humour sont les valeurs qui caractérisent notre culture d’entreprise.
  • Nous optons pour une communication ouverte et exhaustive avec nos interlocuteurs, qu’ils appartiennent ou non à l’entreprise.
  • Nous encourageons les aptitudes personnelles de nos collaborateurs et collaboratrices. Nous développons notre potentiel au sein d’un environnement de travail motivant. C’est ce qui fait notre force.


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